I) HÌNH THỨC THANH TOÁN & GIAO HÀNG
1 Thanh toán bằng tiền mặt (Áp dụng cho nội thành HN)

Đối với khu vực nội thành Hà Nội (dưới 5km) sẽ được nhân viên kinh doanh giao hàng đến địa chỉ của khách hàng và nhận tiền thanh toán sau khi khách hàng đã nhận hàng.
 Các yêu cầu giao hàng tại nhà cần có thông tin chính xác về người nhận, địa chỉ, số điện thoại.
Một số trường hợp đặc biệt như: giá trị đơn hàng lớn, thời gian giao hàng buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ, khu vực xa trung tâm.. Nhân viên kinh doanh sẽ kiểm tra và thoả thuận thêm, thống nhất cách thức giao hàng cụ thể.

2 – Thanh toán chuyển khoản ngân hàng – giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh:
– Với các địa chỉ không thuộc phạm vi nêu trên, khách hàng có thể thanh toán trước 100% giá trị sản phẩm qua tài khoản của Công ty CP Nam Châm Việt Nam.
– Ngay sau khi nhận được tiền thanh toán qua chuyển khoản, nhân viên kinh doanh sẽ gọi điện thông báo trực tiếp tới khách hàng và hẹn ngày giờ giao hàng. Tuỳ theo địa chỉ của khách hàng mà thời gian giao hàng có thể từ 5 đến 7 ngày, chi tiết tại đây.

3 – Hình thức giao nhận hàng :
– Khách hàng đến nhận hàng trực tếp tại Công ty CP Nam Châm Việt Nam
-Giao hàng theo yêu cầu của khách hàng, phí vận chuyển sẽ được áp dụng cho từng khu vực cụ thể.

4- Các trường hợp khác :
– Khách hàng có yêu cầu chuyển hàng qua bên thứ 3 khác như nhà xe, người quen, hoặc đơn vị vận chuyển không ký hợp đồng trực tiếp với Công ty CP Nam Châm Việt Nam. Chi phí và mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển do khách hàng chịu.

5- Chính sách bảo hành: 
Áp dụng cho các sản phẩm ứng dụng của nam châm
– Đối với nam châm nâng tay gat: Bảo hành 24 tháng
– Đối với các sản phẩm ứng dụng của nam châmnhư bộ lọc tách sắt, rulo từ, nam châm bản treo …. : bảo hành từ trường 12 tháng